ホームページ保守費用の相場｜価格帯ごとに何が含まれるか

2026.08.28

ホームページの保守費用は、月5,000円のところもあれば、月5万円のところもあります。

この10倍の開きは、品質の差ではありません。含まれている作業がまったく違うだけです。

この記事では、価格帯ごとに何が含まれるのが標準かを整理し、自社の状況に対して妥当な金額を判断できるようにします。

価格帯ごとの相場

月額	含まれるのが標準的な範囲	向いている
3,000〜5,000円	サーバー・ドメインの管理代行のみ。更新作業は含まないことが多い	ほぼ更新しない静的サイト
5,000〜1万円	＋WordPressの更新、バックアップ	小規模なコーポレートサイト
1万〜3万円	＋障害対応、軽微な更新代行（月1〜3件）	一般的な企業サイト。最も多い価格帯
3万〜5万円	＋死活監視、月次レポート、更新代行の件数増	集客に使っているサイト
5万円以上	＋改善提案、コンテンツ制作、セキュリティ対応の拡充	ECサイト、大規模サイト

企業サイトなら月1万〜3万円が標準です。ここを下回る場合、更新作業や障害対応が含まれていない可能性が高いので、内訳を確認してください。

月額の中身を分解すると、次のようになります。

右列を足すと、都度依頼するより月額契約のほうが安くなることが分かります。月2回の更新と月2件の修正だけで、1万5,000円前後になるためです。

月3,000円台の契約は、何かを削ることで成立しています。何が削られているかを知っておけば、判断できます。

削られていることが多い項目	影響
更新作業そのもの	サーバー管理だけで、WordPressは自分で更新する
更新後の不具合対応	更新はするが、崩れたら別途費用
障害対応	時間課金。夜間・休日は割増
バックアップの復元	取得はするが、戻すのは有料
更新代行	1件ごとに費用が発生
対応の速さ	「順次対応」＝数日待つことがある

2行目が最も重要です。更新して壊れるのは保守側の作業結果ですから、その修正は含まれるべきです。ここが範囲外の契約は、実質的に「更新しない保守」になりかねません。

「自分でやれば無料」と考える前に、時間で計算してください。

平常時なら月1〜2時間です。時給3,000円換算で4,000〜6,000円相当。この範囲なら、自社対応にも合理性があります。

問題は不具合が起きたときです。原因の切り分けに数時間かかり、解決できなければ結局は有償で依頼することになります。しかも緊急対応のぶん割高です。

判断の目安はこうです。

「担当者が1名だけ」は体制があるとは言えません。その人が退職・休職した瞬間に、誰も触れないサイトになります。実際、そこから「管理情報が分からない」という相談に発展するケースが多くあります。

保守費用とは別に、実費がかかります。

見積もりを見るときは、これらが保守費に含まれているのか、別請求なのかを確認してください。会社によって扱いが違います。

なおサーバーとドメインの契約者名義は、保守を誰に頼むかとは無関係に自社にしておいてください。理由はサーバー・ドメインを自社名義で契約すべき理由で解説しています。

維持費全体の内訳は維持費・ランニングコストにまとめています。