運送会社・物流会社のホームページ制作｜ページ構成・採用情報・公開チェック

運送会社・物流会社のホームページは、荷主が依頼条件を確認する入口と、求職者が仕事を確認する入口を分けると構成を決めやすくなります。輸送・保管の相談を増やすのか、採用を優先するのかは、会社の事業と募集状況に合わせて決めます。

この記事では、制作を発注する経営者・営業・採用担当者に向けて、必要ページ、掲載情報の記入例、運送業の公表事項、費用見積もりと公開前の確認を整理します。制作費をページ数だけで決めず、原稿・撮影・更新の担当まで揃えて依頼するためのガイドです。

荷主相談と採用で、サイトの目的を決める

営業の課題と採用の課題を一つずつ書き出します。「どんな依頼を受けたいか」「どの拠点の何職を募集するか」が決まると、トップページから案内する内容を選べます。会社案内だけで足りる場合も、既存取引先が所在地や窓口を確認できるように整えます。

目的	サイトで判断してもらうこと	確認する結果
新しい荷主との取引	品目・地域・荷量・納期が対応範囲に入るか	相談内容、対応可否、見積もりにつながった件数
倉庫・物流業務の受託	保管条件と入出庫・加工の委託範囲が合うか	相談業務、必要設備、打ち合わせに進んだ件数
ドライバー・倉庫職の採用	仕事内容、勤務地、労働条件が合うか	職種別の応募、選考への進行、募集停止の反映
取引先への案内	会社情報、事業内容、公表資料、窓口が見つかるか	古い情報の有無、窓口の取り違え

問い合わせと応募を同じ件数で評価せず、フォームの種別や受付記録を分けます。電話経由の相談も記録すれば、アクセス数だけでは分からない対応状況を確認できます。

必要ページと掲載内容を揃える

最初から多数のページを作る必要はありません。サービスを分けるのは、依頼条件や設備、相談窓口が異なる場合です。地域名を入れ替えただけのページは増やさず、実際の対応地域を説明するページにまとめます。

ページ・URLの例	掲載する内容	次の案内
トップ /	事業と対応地域の要約、主力サービス、採用への入口	輸送・保管の相談／募集職種
輸送 /service/transport/	品目、温度帯、車種・装備、集配送地域、定期・スポットの条件	対応可否の相談
倉庫 /service/warehouse/	所在地、保管条件、荷役設備、入出庫・梱包等の範囲	業務内容の相談
車両・設備 /facilities/	自社保有と協力先手配の区別、確認日、対応できる荷物	該当サービス
会社・安全 /company/・/safety/	会社名、拠点、事業区分、許認可、安全情報、認証の対象	窓口と公表資料
採用 /recruit/	職種・勤務地別の募集要項、業務、研修、選考方法	職種を引き継ぐ応募フォーム
お問い合わせ /contact/	相談種別、必要情報、受付時間、連絡方法、個人情報の利用目的	送信結果と受付案内

URLは構成例です。既存サイトを改修する場合は、使われているURLを調べ、必要な変更だけに絞ります。採用ページの詳しい内容は採用サイトの掲載内容と構成も参考になります。

更新機能と受付の分担を決める

WordPressなどの管理画面には、募集職種、サービス、車両・設備、公表資料を更新する項目を用意します。すべてを同じ自由入力欄にすると、募集終了や数値の変更を見落としやすくなります。職種別に募集中・募集終了を切り替え、資料には対象年度と更新日を持たせます。

• 荷主相談は営業、応募は採用など、通知先と不在時の代替担当を決める。
• 応募フォームに選んだ職種・勤務地が引き継がれるかを確認する。
• 配送追跡や予約が必要なら、既存システムの連携可否と追加費用を調べる。
• 更新する担当に権限を限定し、更新手順とバックアップの復元担当を残す。

フォームの送信完了を、見積もりの承諾や採用決定のように表示しないことも大切です。受付後に誰が何を確認し、どの方法で連絡するかを案内します。

業態別の依頼条件と、荷主相談の記入例

一般貨物、利用運送、軽貨物、倉庫保管では、提供する業務が異なります。利用運送の案内を、自社車両だけで輸送する会社のように見せるなど、実態と違う説明は避けます。軽貨物の業務委託募集も、雇用するドライバーの募集とは条件を分けて説明します。

業務	依頼前に示す条件	相談で確認すること
定期・スポット輸送	発着地域、車種、品目、積載・荷役条件	数量、日時、頻度、積み降ろし作業
冷凍・冷蔵輸送	対応温度帯、設備、対象品目	必要温度、梱包、検品、記録の要否
輸送の手配	手配できる区間・輸送手段、担当する業務	自社と協力先の役割、見積もりの前提
倉庫・物流加工	保管形態、入出庫、検品、梱包等の範囲	在庫量、出荷量、期間、付随作業

荷主相談の記入例（架空）：樹脂製品を埼玉県内の工場から千葉県内の倉庫へ、週2回輸送したい。1回6パレットで、重量と荷姿は確認中。希望時間帯は午前、両拠点にフォークリフトあり。開始希望は翌月。対応可否と、見積もりに必要な追加情報を知りたい。

この例は制作仕様を検討するためのもので、MOTOKIや実在の運送会社の実績ではありません。フォームには「未定・確認中」を選べる項目を用意し、初回から荷主の機密資料や細かな契約情報を要求しすぎないようにします。

トップページと写真の見せ方

荷主向けなら対応品目・地域・業務への入口、採用を優先する時期なら職種と勤務地への入口を、最初の画面で分かるようにします。以下は採用を優先する構成の例です。輸送・保管の営業相談を優先する会社は、サービス案内と相談への入口を先に置きます。

写真には、説明する設備や作業に合うものを使います。車両台数や倉庫面積には確認日を添え、協力先の設備は自社所有と区別します。撮影時には荷主名、伝票、荷物のラベル、施設の機密情報が写っていないか確認します。スマホでは表の横スクロール、電話ボタン、固定ボタンが本文を隠さないかも確認します。

採用情報と拘束時間を正確に書く

求人には給与だけでなく、雇用形態、勤務地、仕事内容、勤務時間、休憩、休日などを掲載します。厚生労働省の募集時の労働条件の明示資料では、2024年4月から業務・就業場所の変更の範囲、有期契約の更新基準も追加されています。固定残業代を設ける場合は、基本給との区別、対象時間・金額、超過分の追加支給などを確認します。掲載日を示し、実際の募集条件に合わせて更新します。

給与例は、対象の職種・勤務地・経験・勤務条件・手当を明記します。平均やモデルを実際の支給保証に見せず、試用期間や歩合など条件が異なる部分も分けます。「一日の流れ」は取材した勤務例として示し、すべての勤務が同じになると断定しません。

勤務情報	サイトに記載する内容
業務	車種、配送の範囲、積み降ろし、必要資格、変更の範囲
一日の例	始業・点呼・運転・荷役・休憩・終業。例の対象職種を明記
勤務条件	勤務時間、休憩、時間外労働、休日、泊まり運行の有無
確認担当	配車・運行管理・労務で原稿を確認し、募集媒体とも照合

拘束時間は労働時間と休憩時間の合計で、休息期間は勤務終了から次の始業までの、拘束を受けない時間です。改善基準告示の原則は年3,300時間・月284時間以内、1日13時間以内。休息は継続11時間以上を与えるよう努めることを基本に、9時間を下回らないとされています。延長・長距離運送などの例外には個別の条件があります。上限の数値を通常の勤務例として使わず、自社の実際の運行と厚生労働省の改善基準告示・Q&Aを照合してください。

公開前に確認する原稿と導線

確認対象	担当と確認内容
サービス・設備	営業・現場が対応地域、品目、温度帯、保有と手配の区別を確認
募集情報	採用・労務が給与、勤務、募集状況、求人媒体との差を確認
事例・写真	担当者が顧客名や写真の掲載条件、機密情報を確認
フォーム	制作側のテスト環境で種別、通知先、入力エラー、送信完了を確認
スマホ・PC	本文、表、写真、PDF、電話・応募ボタンの操作を確認
移行	旧URL、転送、検索向け設定、計測、管理権限を確認

公開日は確認担当の承認を得て決めます。制作会社へ任せる部分と社内で確認する部分を分け、見積もり・原稿・公開前確認を同じ担当だけで抱えない体制にします。

運賃・約款と安全情報の公表を確認する

営業向けの紹介と、法令上の掲示・公表は分けて確認します。貨物自動車運送事業法第11条と施行規則第12〜13条の2では、一般貨物自動車運送事業者の対象事項を、個人向けの運賃・料金、運送約款、運行系統、許可等に付された範囲の限定などと定めています。個人向けの運賃・料金には、事業として・事業のために契約する個人のものは含まれません。

ウェブ掲載の例外は、事業に常時使用する従業員が20人以下、または自ら管理するウェブサイトを持たない場合です。営業所等での掲示とウェブ掲載を区別し、事業区分と適用事項を所管の運輸支局等へ確認します。国土交通省の周知資料では、20人以下でもサイトを持つ事業者への掲載推奨が案内されています。法人間の個別見積もりを、無条件にすべて公開する説明にはしません。

安全情報は別の制度です。近畿運輸局の案内では、貨物軽自動車運送事業者を除く自動車運送事業者は、毎事業年度の経過後100日以内に、安全方針・目標と達成状況・事故統計などをインターネットその他の適切な方法で公表すると説明されています。安全管理規程等の届出が義務付けられる事業者は公表事項が増えます。運賃等の「20人超」と混同しないようにします。

サイトで扱う情報	公開・更新の確認
会社情報・許認可	事業区分、登録・許可の内容、拠点と実態。資料の公開範囲も確認
運賃・料金等、約款	適用する事業と掲示事項、使用する最新版、改定時の差し替え
安全情報	対象年度、公表期限、義務対象に応じた事項、次回更新の担当
Gマーク等の認証	対象事業所、認定期間、表示の使用条件。全社取得と誤認させない

Gマークは全日本トラック協会が案内する安全性優良事業所の認定制度です。認証画像だけを置くのではなく、対象事業所と有効な認定内容を確認します。資料は読み取り可能なPDF等で掲載し、リンク切れ、古い年度、スマホでの読みやすさを定期的に点検します。

制作費用の見積もりに揃える情報

ホームページ制作費は、原稿・撮影・管理画面・フォーム・移行・保守の範囲で変わります。業種名だけの価格帯を予算の根拠にせず、同じ条件で複数の見積もりを比較します。

• 公開するサービスと拠点、募集職種、更新する情報の数。
• 原稿と写真の有無、現場撮影の場所・時間・掲載確認の担当。
• 荷主相談と採用のフォーム、追跡・予約など外部連携の必要性。
• 既存URL・資料・メール環境、公開時の移行対象と転送。
• 更新代行、保守、ドメイン・サーバーの契約、年間で発生する費用。

一般的な見積もり項目はホームページ制作費用、既存サイトの移行はリニューアル費用で整理しています。

依頼から公開までの進め方

1. 営業・採用の優先課題を決め、対象業務と窓口を一覧にする。
2. 対応条件、募集原稿、公表資料、写真を集め、社内の確認担当を決める。
3. 必要ページと更新方法を決め、同じ条件で費用・納期・保守を比較する。
4. 原稿とデザインを確認し、テスト環境でフォーム・PC・スマホ・移行を確認する。
5. 承認後に公開し、通知・計測・リンク・資料の表示と管理権限を確認する。

依頼条件はホームページ制作のRFP、公開後の管理は引き継ぎチェックリストを使って担当と期限を残します。制作期間は、撮影・原稿・法令事項の確認・外部連携・移行に必要な作業を見積もって決めます。

よくある質問

荷主向けと採用向けでサイトを分けるべきですか？

同じサイト内で入口と受付を分ける方法から検討できます。独立サイトが必要なのは、採用の情報量や更新体制、運用する広告などを別に管理する理由がある場合です。分ける場合も会社情報や募集条件の二重更新を管理します。

料金表を出せば見積もりフォームは不要ですか？

料金表の適用条件と個別確認が必要な条件を分けます。荷量、発着地、時間帯、荷役、保管などで条件が変わる業務では、対応可否を確認する窓口も用意します。法令上の掲示・掲載対象は別途確認します。

公開後は何を更新しますか？

募集の開始・終了、対応地域・設備・サービスの変更、約款等の改定、年度の安全情報、認証の更新を担当別に管理します。相談の内容を見て不足する説明を補い、実態に合わない検索語のためにページを増やさないようにします。

関連する制作・業種ガイド

採用の制作会社を探す場合は採用サイトの制作会社の比較へ。周辺業種の構成は製造業のサイト、自動車関連のサイト、人材派遣会社のサイトも参考になります。輸送の受託条件と人材の募集・派遣条件を混同せず、自社業務に合う項目を選んでください。

制度の確認日：2026年10月3日。制度改正・事業内容・募集条件の変更時には、リンク先の最新資料と自社条件を再確認してください。