リサイクルショップ・買取業のホームページの作り方｜ページ構成・必要な機能・費用の目安

リサイクルショップ・買取業のホームページを、これから作る方に向けた記事です。

どんなページをどの並びで用意し、どんな機能を入れ、どんな見た目にすればよいのかを、制作会社に相談する前に把握できるようにまとめました。

読み終えたときに、見積もりの内容が判断できる状態になることを目指しています。

• 1. このサイトで何が決まれば成功か
• 2. ディレクトリ構成（ページの一覧）
• 3. 必要な機能
• 4. 品目ページと「買取できないもの」ページの書き方
• 5. 見た目・レイアウトの方向性
• 6. 出張買取のページに書くこと
• 7. よくある失敗
• 8. 古物営業法で決まっている表示と確認
• 9. 費用の目安
• 10. 依頼から公開までの流れ
• 11. よくある質問

1. このサイトで何が決まれば成功か

査定・出張買取の申し込みです。

売りたい人が知りたいのは、何を買い取ってくれるか・いくらになるか・どうやって売るかの3つです。

特に買取価格の目安を出しているかどうかが分かれ目になります。

加えて、2024年4月から古物商の許可番号等をウェブサイトに表示することが原則義務化されており、これは同時に「正規の業者である」という証明にもなります。

2. ディレクトリ構成（ページの一覧）

リサイクルショップ・買取業のホームページに必要なページと、そのURLの案です。

見積もりを見るときは、この表と照らして「足りないページがないか」を確認してください。

3. 必要な機能

「必須」は、無いと集客の仕組みが成立しないものです。

「推奨」は費用対効果が高いもの、「任意」は事業の形によるものです。

4. 品目ページと「買取できないもの」ページの書き方

品目名で検索した人を受け止めるのが品目ページです。

「ブランド品 買取」のように広い語より、「〇〇（ブランド名） バッグ 買取 相場」のような具体的な語で来ます。

1品目1ページで、次の項目を同じ順で書いてください。

「買取できないもの」のページは、問い合わせを減らして検索も拾う

買取できないものを1ページにまとめている会社は少なく、電話で聞かれて断る手間が続きます。

このページを作ると、問い合わせの手間が減るだけでなく、「買取できないもの 処分」のような語で検索から人が来ます。

次の3つに分けて書いてください。

• 法律や仕組みの上で買い取れないもの。盗品の疑いがあるものは古物営業法で警察への申告が義務なので、出所が分からないものは断る旨。年齢の条件は自社の方針として明記する。
• 自社で扱っていないもの。大型家具、家電の製造年の条件、衣類のブランドの範囲など、会社ごとの線引き。
• 買い取れないものの行き先。自治体の粗大ごみ、リサイクル法の対象品目の引取先、他社の案内。ここまで書くと、断られた人も悪い印象を持たない。

品目ページの末尾からこのページへリンクし、査定フォームの近くにも置いてください。

「買取できないもの」を先に見てから申し込む人は、査定の成立率が高くなります。

5. 見た目・レイアウトの方向性

取扱品目をカード状に並べ、それぞれに買取価格の目安を添えてください。

第一画面は品目一覧への入口と、査定申込のボタンです。

実際の商品写真を使ってください。

フリー素材のブランド品画像は、目の肥えた利用者にはすぐ分かります。

6. 出張買取のページに書くこと｜訪問購入の法律

出張買取は、特定商取引法では「訪問購入」にあたります。

高齢者の自宅で貴金属を安く買い取る「押し買い」が問題になった経緯があり、売る側を守るための決まりがあります。

サイトの出張買取のページに、次のことを書いてください。

これらは義務であると同時に、警戒している人に「押し買いの業者ではない」と伝える材料です。

「ご依頼のないお宅への訪問はしていません」と第一画面の近くに書いている会社は、それだけで選ばれやすくなります。

7. よくある失敗

リサイクルショップ・買取業のホームページで、実際に起きやすい失敗です。

• 古物商許可番号をウェブサイトに表示していない
• 「高価買取」と書くだけで、価格の実例がない
• 品目ごとのページがなく、品目名の検索に届かない
• 出張エリアと出張費が不明
• 本人確認書類について案内していない

8. 古物営業法で決まっている表示と確認｜サイトのどこに何を置くか

買取業のサイトには、他の業種と違って、法律で載せる場所と内容が決まっている情報があります。

制作会社が古物営業法を知らないことは珍しくないので、発注側が指定してください。

9. 費用の目安

買取と販売の両方を行う場合、ECサイトを兼ねるかどうかで費用が大きく変わります。

最初は買取に特化し、販売は既存のプラットフォームを使うほうが立ち上がりは早いです。

金額は制作会社や地域によって幅があります。

同じ内容でも見積もりが2倍違うことは珍しくないので、複数社から取ることを勧めます。

費用が変わる要因

25万円と130万円の差は、主に次の5つで生まれます。

• 品目ページの数。10品目なら10ページで、それぞれに買取実例と査定のポイントを書く原稿の量が効きます。
• 買取実績の投稿機能。品名・状態・金額・日付を自社で追加できる仕組みにするかどうかです。無いと実例が古いままになります。
• 査定フォーム。写真を複数枚添付でき、スマートフォンで完結する形にするかどうかです。
• 商品の撮影。実際の買取品を撮る手順を社内で決めるほうが、制作会社に撮影を頼むより長く効きます。
• 販売との兼用。在庫と連動する通販の仕組みを入れると、費用の桁が変わります。

制作費とは別に、サーバーとドメインの費用が年間1万〜3万円、保守を制作会社に頼むなら月額1万〜3万円が続きます。

見積書の項目の読み方はホームページ制作費用の相場に、いまあるサイトを作り直す場合はホームページリニューアル費用の考え方にまとめています。

10. 依頼から公開までの流れと、発注側で用意するもの

標準的な規模のコーポレートサイトで、着手から公開までは2〜3か月が目安です。

買取業では、品目ごとの原稿と買取実例のデータがそろう早さで期間が決まります。

制作の流れは、要件の整理と見積もり、ページ構成とデザインの確認、制作、社内確認、公開の順です。

見積もりの前に、この記事のディレクトリ構成の表を制作会社に見せて、品目ページの数と買取実績の投稿機能が含まれているかを確かめてください。

他社が作ったサイトを作り直す場合は、先にWebサイトの引き継ぎチェックリストで、ドメインとサーバーの名義を確かめてください。

複数の会社に同じ条件で見積もりを頼むなら、RFP（提案依頼書）の書き方にテンプレートがあります。

11. よくある質問

買取業のホームページ制作の費用はいくらですか

品目別ページと査定フォームを備えた10ページ前後で25万〜60万円、買取実績の投稿機能と品目ページの作り込みを含めたオリジナルデザインで60万〜130万円、在庫と連動する通販や複数店舗の対応を含めると130万円以上が目安です。

制作費とは別に、サーバーとドメインで年間1万〜3万円、保守を頼むなら月額1万〜3万円が続きます。

制作期間はどれくらいかかりますか

標準的な規模で、着手から公開まで2〜3か月です。

品目ごとの原稿と買取実例のデータが早くそろうほど短くなります。

従業員が少ない会社でも、許可番号をサイトに載せる義務がありますか

常時使用する従業者が5人以下の会社と、自社で管理するサイトを持たない会社は、ウェブ掲載の義務の対象外です（古物営業法施行規則第13条の2）。

ただ、義務がなくても載せることを勧めます。

売る側は「正規の許可業者か」を見ていて、許可番号の有無が申し込みの分かれ目になるからです。

買取価格の実例は、どこまで書いてよいですか

品名、状態、付属品の有無、買取日、金額を書き、個人が特定される情報は書きません。

相場は動くので、日付を添えて「この日の買取価格」と分かるようにしてください。

実例と大きく違う査定額を出すことが続くと、景品表示法の有利誤認の問題になりえます。

出張買取で、申し込み以外の品物も見てよいですか

お客様から頼まれていない品目について、こちらから勧誘することはできません（特定商取引法第58条の6）。

お客様のほうから「これも見てほしい」と言われた場合は別です。

サイトの出張買取のページに、この方針を書いておくと、現場でのやりとりが楽になります。

販売もしています。通販サイトを兼ねるべきですか

最初は買取に特化し、販売は既存のプラットフォームを使うほうが、立ち上がりは早くなります。

在庫と連動する通販を自社サイトに持つと、制作費だけでなく、在庫の更新と決済の運用が毎日続きます。

買取の申し込みが安定してから、販売を足すかどうかを判断してください。

家具・インテリアを扱うサイトの実例を見たい場合は、インテリア・家具のウェブサイトデザインをご覧ください。

制作会社とスタッフの名前まで載せています。

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