葬儀社のホームページを、これから作る方に向けた記事です。
どんなページをどの並びで用意し、どんな機能を入れ、どんな見た目にすればよいのかを、制作会社に相談する前に把握できるようにまとめました。
読み終えたときに、見積もりの内容が判断できる状態になることを目指しています。
1. このサイトで何が決まれば成功か
事前相談の申し込みと、深夜早朝の電話です。
葬儀社のサイトには、性質のまったく違う2種類の訪問者が来ます。
ひとつは、いま亡くなった直後の家族です。
深夜でも早朝でも電話をかけてきます。
もうひとつは、元気なうちに調べておこうという事前相談層です。
前者には24時間の電話番号と搬送の可否、後者には費用の全体像と生前見積もりが要ります。
この2つを1つの導線に混ぜると、どちらにも届きません。
どう検索されるか
「地域名＋葬儀社」「家族葬 地域名 費用」「深夜 葬儀社」。
緊急時はGoogleマップと検索の上位2〜3件しか見られません。
事前相談層は逆に、何社もじっくり比較します。
前者はMEO、後者は費用ページの充実で取ります。
2. ディレクトリ構成（ページの一覧）
葬儀社のホームページに必要なページと、そのURLの案です。
見積もりを見るときは、この表と照らして「足りないページがないか」を確認してください。
| URL | ページ | 何を置くか・なぜ必要か |
|---|---|---|
| / | トップ | 24時間の電話番号を最上部に固定。事前相談への導線も併置 |
| /plan/ | 葬儀プラン（一覧） | 家族葬・一日葬・直葬・一般葬 |
| /plan/kazokuso/ | 葬儀プラン（個別） | 1プラン1ページ。総額と含まれるもの・含まれないもの |
| /price/ | 費用について | 追加費用が発生する条件を明示する |
| /flow/ | ご逝去からの流れ | 搬送・安置・打ち合わせ・通夜・葬儀・火葬 |
| /hall/ | 式場紹介 | 収容人数・駐車場・宿泊可否 |
| /soudan/ | 事前相談・生前見積もり | 元気なうちに検討する人の受け皿 |
| /faq/ | よくある質問 | 宗派・菩提寺がない場合・費用が払えない場合 |
| /after/ | 葬儀後の手続き | 相続・年金・保険。ここは検索されやすい |
| /company/ | 会社概要 | 許可・実績件数・スタッフ |
| /voice/ | お客様の声 | 掲載には遺族の同意が要る |
ここが分かれ目
料金ページには「総額」と「追加費用が発生する条件」の両方を書いてください。
この業界で最も多いトラブルが、見積もりと請求額の差です。
ドライアイス代・搬送距離・安置日数・火葬料など、変動する項目を先に示している葬儀社は、それだけで信頼されます。
3. 必要な機能
「必須」は、無いと集客の仕組みが成立しないものです。
「推奨」は費用対効果が高いもの、「任意」は事業の形によるものです。
| 機能 | 要否 | 理由・補足 |
|---|---|---|
| 24時間対応の電話番号 | 必須 | 全ページの最上部に固定表示する |
| プラン別の総額表示 | 必須 | 含まれるものと含まれないものを分けて |
| 追加費用の条件明示 | 必須 | この業界の信頼を左右する |
| 事前相談フォーム | 必須 | 緊急の電話とは別導線にする |
| ご逝去からの流れ | 必須 | 何をすればいいか分からない家族への案内 |
| 式場の写真と収容人数 | 推奨 | 参列者数から式場を選ぶ |
| 葬儀後の手続き解説 | 推奨 | 検索の受け皿として機能する |
4. 見た目・レイアウトの方向性
料金の表を早い位置に出します。この業種は価格で比較されるので隠さないほうが有利です。
落ち着いた配色にし、動きのある演出は一切入れないでください。
第一画面の最上部に24時間対応の電話番号を大きく置きます。
写真は式場と実際のスタッフです。
花や空のイメージ写真だけで構成すると、実態が見えず不安を与えます。
文字は大きめにしてください。
高齢の喪主が多い業種です。
ここまでの構成で見積もりを取ると、同じ内容でも会社によって金額が大きく違います。
判断に迷ったら、この記事を書いたMOTOKI合同会社でも見積もりの内容についてのご相談を受け付けています。
5. よくある失敗
葬儀社のホームページで、実際に起きやすい失敗です。
- 総額が分からず、「〇〇万円〜」の表示しかない
- 追加費用が発生する条件を書いていない
- 24時間対応の電話番号が見つけにくい
- 緊急の人と事前相談の人が同じ導線に流れている
- 式場の写真がなく、規模が想像できない
法令上の注意
景品表示法により、「一式〇〇万円」の表示に含まれない費用があるのに、あたかも総額であるかのように表示すると有利誤認にあたる可能性があります。
含まれる範囲を明記してください。
遺族の声を掲載する場合は、必ず同意を得てください。
6. 費用の目安
| 40〜80万円 | 10ページ程度。プラン別ページと費用の明示 |
|---|---|
| 80〜180万円 | オリジナルデザイン。式場撮影込み。事前相談の導線を作り込む |
| 180万円〜 | 上記＋複数式場対応・会員制度・広告運用 |
この業種は緊急検索の順位が売上に直結するため、MEO（Googleビジネスプロフィール）と広告への投資も同時に検討してください。
サイト単体では取りきれません。
金額は制作会社や地域によって幅があります。
同じ内容でも見積もりが2倍違うことは珍しくないので、必ず複数社から取ってください。
この記事を書いた会社
葬儀社のホームページについて、制作と改善のご相談を承っています。
この記事を掲載している「SHIKUMI」は、WordPressに特化したホームページ制作会社・MOTOKI合同会社（埼玉県所沢市）が運営しています。
- ホームページ制作実績 54件
- WordPressテーマ「SWELL」での構築 48サイト
- 自社メディアを月間30万PV規模で運営
- WordPressの技術記事を331本公開
- ブロガー向けオンラインサロン「マクサン」技術顧問
この記事で「必須」とした機能——24時間対応の電話番号、プラン別の総額表示、追加費用の条件明示、事前相談フォーム——は、いずれもWordPressで実装できます。
とくに、公開後にご自身で更新できる状態にしておくことを重視しています。
更新のたびに制作会社へ依頼が必要なサイトは、結局のところ更新が止まるためです。
次のようなご相談をいただいています。
- この記事のディレクトリ構成をそのまま持ち込んでの見積もり相談
- いま検討している他社の見積もりが妥当かどうかのセカンドオピニオン
- 既存サイトを見たうえでの改善点の指摘
相談は無料です。
他社からも相見積もりを取ったうえでご判断ください。
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