葬儀社のホームページを、これから作る方に向けた記事です。
どんなページをどの並びで用意し、どんな機能を入れ、どんな見た目にすればよいのかを、制作会社に相談する前に把握できるようにまとめました。
読み終えたときに、見積もりの内容が判断できる状態になることを目指しています。
1. このサイトで何が決まれば成功か
事前相談と、急ぎの連絡を迷わず受け付けることです。
急ぎで搬送や安置を相談する人と、事前に費用や形式を検討する人では、必要な情報が異なります。急ぎの連絡には電話番号、実際の受付時間、対応地域を示し、搬送・安置の可否は状況を確認して回答します。事前相談には費用の考え方と相談方法を案内します。24時間対応と表示するのは、その体制がある場合に限ります。
どう検索されるか
「地域名+葬儀社」「家族葬+地域名+費用」などが検索語の候補です。実際の流入や問い合わせを確認し、地域・会場・費用の情報を整えます。検索順位だけで集客成果を判断せず、電話がつながったか、相談内容が対応範囲に合っているかも確認します。
2. ディレクトリ構成(ページの一覧)
葬儀社のホームページに必要なページと、そのURLの案です。
見積もりを見るときは、この表と照らして「足りないページがないか」を確認してください。
| URL | ページ | 何を置くか・なぜ必要か |
|---|---|---|
| / | トップ | 電話番号と実際の受付時間。事前相談への入口も併置 |
| /plan/ | 葬儀プラン(一覧) | 家族葬・一日葬・直葬・一般葬 |
| /plan/kazokuso/ | 葬儀プラン(個別) | 1プラン1ページ。総額と含まれるもの・含まれないもの |
| /price/ | 費用について | 追加費用が発生する条件を明示する |
| /flow/ | ご逝去からの流れ | 搬送・安置・打ち合わせ・通夜・葬儀・火葬 |
| /hall/ | 式場紹介 | 収容人数・駐車場・宿泊可否 |
| /soudan/ | 事前相談・生前見積もり | 元気なうちに検討する人の受け皿 |
| /faq/ | よくある質問 | 宗派・菩提寺がない場合・費用が払えない場合 |
| /after/ | 葬儀後の手続き | 手続きの概要と公的窓口。個別相談は対応できる専門家へ |
| /company/ | 会社概要 | 運営法人・所在地・担当者。実績は期間と集計条件を付記 |
| /voice/ | お客様の声 | 掲載には遺族の同意が要る |
ここが分かれ目
料金ページには、表示額の前提と含まれる項目・別料金の項目を並べます。搬送距離、安置日数、参列人数、火葬料など、条件で変わる費用を示してください。国民生活センターの葬儀サービスに関する注意喚起でも、見積書の明細確認が勧められています。プラン名だけで内容を判断できるとは考えず、個別の見積もりに進める案内を用意します。
3. 必要な機能
受付時間や対応範囲に合った機能を選びます。電話・費用・流れは見つけやすくし、事前相談は電話、フォーム、来店など実際に受け付けられる方法を案内します。フォームの自動返信は、担当者の回答や手配の確定と区別します。
| 機能 | 要否 | 理由・補足 |
|---|---|---|
| 電話番号と受付時間 | 優先して整備 | スマホでも見つけやすく。受付時間と対応地域を併記 |
| プラン別の総額表示 | 優先して整備 | 含まれるものと含まれないものを分けて |
| 追加費用の条件明示 | 優先して整備 | 金額が変わる条件を見積もり前に確認できるようにする |
| 事前相談フォーム | 優先して整備 | 緊急の電話とは別導線にする |
| ご逝去からの流れ | 優先して整備 | 何をすればいいか分からない家族への案内 |
| 式場の写真と収容人数 | 推奨 | 参列者数から式場を選ぶ |
| 葬儀後の手続き解説 | 推奨 | 公的窓口・専門家の案内と、情報の確認日を示す |
事前相談と急ぎの連絡で、案内する情報を分ける
制作会社に渡す原稿は、下の項目を埋めながら整理できます。実際に提供する内容と、問い合わせ後に個別確認する内容を分け、受付担当が同じ説明をできる形にそろえます。
表が収まらない場合は横にスクロールできます。
| 整理する項目 | 原稿・仕様に記入する内容 |
|---|---|
| 急ぎの連絡 | 受付時間、電話先、最初に伝える場所と状況 |
| 事前相談 | 希望する形式、人数、会場、相談方法と所要時間 |
| プラン比較 | 含む物品・役務と、人数や日程で変わる費用 |
| 参列者 | 会場、交通、連絡先など公開してよい案内 |
見積もりと手配の確認点を示す
料金例には、葬儀形式、人数、安置日数、搬送距離などの前提と、消費者向けの価格は税込総額が分かる形にします。会員価格や割引に条件がある場合は、その条件を価格の近くに示します。火葬料、宗教者への謝礼、料理などの扱いも分け、別途必要になる項目を小さな注記だけに押し込めないようにします。
見積もり後に人数や日程、物品が変わる場合は、変更内容と金額を確認できる運用にします。支払時期・方法、取消や日程変更の条件も契約前に案内してください。搬送だけの依頼と葬儀全体の依頼について、何を手配する合意なのかを曖昧にしないことが大切です。
自社の式場と利用できる外部式場を区別し、紹介窓口の場合は実際の施行・契約の相手を分かるようにします。空き状況や搬送到着時刻は、確認前に保証しないでください。参列者向けの日時・会場・供花の案内は、遺族の公開意向と照合します。
受付と更新を担当者が続けられる形にする
プランの最低価格だけで完結させず、見積もりで確定する項目を近くに表示します。遺族の相談受付と参列者の会場案内を分け、公開する日時・氏名などは依頼者と確認した範囲に限定します。
4. 見た目・レイアウトの方向性
電話と受付時間、料金の前提、事前相談への入口を見つけやすくする構成例です。
急ぎの人が連絡先を探しやすい配置にし、文字の大きさとコントラストを確認します。自動で動く演出は閲覧を妨げないように調整してください。会場やスタッフの写真は実際の対応拠点と一致させ、別施設の写真なら区別します。固定電話ボタンが本文やフォームを隠していないか、スマートフォンでも確認します。
見積もりでは、原稿・撮影・受付機能・保守の範囲をそろえて比較します。
判断に迷ったら、この記事を書いたMOTOKI合同会社でも見積もりの内容についてのご相談を受け付けています。
5. よくある失敗
公開前に確認したい項目です。
- 総額が分からず、「〇〇万円〜」の表示しかない
- 追加費用が発生する条件を書いていない
- 電話番号と受付時間が見つけにくい
- 緊急の人と事前相談の人が同じ導線に流れている
- 式場の写真がなく、規模が想像できない
法令上の注意
料金を実際より有利に見せる表示は避けます。消費者庁は葬儀サービスの表示に有利誤認を認めた措置命令を公表しています。表示額で提供する範囲と、適用条件・追加料金を明確にし、広告とサイトと見積書で説明が食い違わないように確認してください。遺族の声や写真、氏名は、掲載範囲と同意を確認して扱います。
6. 制作費と見積もりの確認項目
| 原稿・写真 | プラン、料金条件、式場案内の整理と撮影範囲 |
|---|---|
| 受付 | 電話導線、事前相談フォーム、通知と迷惑送信対策 |
| 運用 | 複数式場の更新、保守、操作説明、広告管理の担当範囲 |
サイト制作費と、撮影・保守・広告などの費用を分けて見積もります。広告やGoogleビジネスプロフィールの整備は、対応地域と受付体制に合わせて検討し、問い合わせ件数だけでなく内容と対応結果を確認します。
同じ原稿・ページ数・撮影・機能・保守の範囲で比較します。追加修正の条件と、料金や会場情報を更新する担当も確認してください。
この記事を書いた会社
葬儀社のホームページについて、制作と改善のご相談を承っています。
この記事を掲載している「SHIKUMI」は、WordPressに特化したホームページ制作会社・MOTOKI合同会社(埼玉県所沢市)が運営しています。
- 担当範囲と制作例はMOTOKIの制作実績一覧でご覧いただけます
- WordPressテーマ「SWELL」を使った企業サイト・オウンドメディアの構築に対応
- 単一の自社メディアで月間30万PVを達成した過去の実績があります(現在の月間PVではありません)
- 技術メディアWAZAでWordPressの実装・運用方法を公開
- ブロガー向けオンラインサロン「マクサン」技術顧問
電話へのリンク、料金案内、事前相談フォームはWordPressで用意できます。24時間の電話対応そのものはサイトの機能ではなく、事業者側の受付体制です。
とくに、公開後にご自身で更新できる状態にしておくことを重視しています。
外部へ更新を依頼する場合も、料金改定や会場情報の変更を反映する期限と連絡先を決めます。
次のようなご相談をいただいています。
- この記事のディレクトリ構成をそのまま持ち込んでの見積もり相談
- いま検討している他社の見積もりが妥当かどうかのセカンドオピニオン
- 既存サイトを見たうえでの改善点の指摘
相談は無料です。
他社からも相見積もりを取ったうえでご判断ください。
葬祭・霊園のサイトの実例を見たい場合は、制作者が分かっているものだけを集めた寺院・神社・葬祭のウェブサイトデザインをご覧ください。
制作会社とスタッフの名前まで載せています。
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