NPO法人・一般社団法人のホームページを、これから作る方に向けた記事です。
どんなページをどの並びで用意し、どんな機能を入れ、どんな見た目にすればよいのかを、制作会社に相談する前に把握できるようにまとめました。
読み終えたときに、見積もりの内容が判断できる状態になることを目指しています。
1. このサイトで何が決まれば成功か
寄付・会員の獲得と、活動の信頼獲得です。
非営利団体のサイトは、寄付する人・会員になる人・助成金を出す側・行政の担当者が見ます。
共通して問われるのは「このお金が何に使われるのか」です。
活動報告と会計報告が公開されているかどうかで信頼が決まります。
理念だけを掲げて実績が見えない団体は、支援されません。
どう検索されるか
団体名の指名検索が中心ですが、「地域名+活動テーマ」「〇〇 支援 団体」といった検索もあります。
活動報告の記事が蓄積されていると、この検索を拾えます。
2. ディレクトリ構成(ページの一覧)
NPO法人・一般社団法人のホームページに必要なページと、そのURLの案です。
見積もりを見るときは、この表と照らして「足りないページがないか」を確認してください。
| URL | ページ | 何を置くか・なぜ必要か |
|---|---|---|
| / | トップ | 何のための団体か・支援への導線・活動報告 |
| /about/ | 私たちについて | 設立の背景と、解決したい課題 |
| /activity/ | 活動内容 | 事業ごとに。数字で成果を示す |
| /report/ | 活動報告 | 定期的な更新。信頼の源泉 |
| /support/ | 支援する | 寄付・会員・ボランティアの3つの入口 |
| /support/donate/ | 寄付する | 使途・金額別の効果・税制優遇の有無 |
| /disclosure/ | 情報公開 | 定款・事業報告書・決算書。必須 |
| /member/ | 会員募集 | 会費と会員の権利 |
| /staff/ | 役員・スタッフ紹介 | 誰がやっているのかが見えること |
| /contact/ | お問い合わせ | 取材・協働の相談も受ける |
ここが分かれ目
情報公開のページを必ず作り、定款・事業報告書・決算書を置いてください。
NPO法人は所轄庁への提出書類の閲覧が制度上求められており、サイトで公開している団体のほうが信頼されます。
加えて、寄付ページには「いくらで何ができるか」を書いてください。
金額と効果が結びつくと寄付率が上がります。
3. 必要な機能
「必須」は、無いと集客の仕組みが成立しないものです。
「推奨」は費用対効果が高いもの、「任意」は事業の形によるものです。
| 機能 | 要否 | 理由・補足 |
|---|---|---|
| 寄付フォーム | 必須 | クレジットカード決済に対応する |
| 情報公開ページ | 必須 | 定款・事業報告・決算書のPDF |
| 活動報告の投稿機能 | 必須 | 更新が止まると信頼を失う |
| 寄付の使途説明 | 必須 | 金額別に何ができるかを示す |
| 会員募集フォーム | 推奨 | 正会員・賛助会員の区別 |
| 税制優遇の説明 | 推奨 | 認定NPO法人なら寄付金控除の案内 |
| ボランティア募集 | 推奨 | 参加の入口を複数持つ |
4. 見た目・レイアウトの方向性
「何のための団体か」を一文で示してから、支援のボタンを置きます。
第一画面で「何のための団体か」を一文で言い切ってください。
抽象的な理念ではなく、具体的な課題と対象です。
写真は活動の現場を撮ったものを使います。
支援ボタンは目立たせて構いませんが、押し付けがましくならないよう、活動報告への導線と並べるのが自然です。
ここまでの構成で見積もりを取ると、同じ内容でも会社によって金額が大きく違います。
判断に迷ったら、この記事を書いたMOTOKI合同会社でも見積もりの内容についてのご相談を受け付けています。
5. よくある失敗
NPO法人・一般社団法人のホームページで、実際に起きやすい失敗です。
- 理念だけで、具体的な活動と成果が見えない
- 決算書・事業報告書を公開していない
- 活動報告が数年前で止まっている
- 寄付の使途が書かれていない
- 誰がやっている団体なのかが分からない
法令上の注意
特定非営利活動促進法により、NPO法人は事業報告書等を事務所に備え置き、閲覧に供する義務があります。
サイトでの公開は義務ではありませんが、信頼性の面で実質的に必要です。
認定NPO法人が寄付金控除を案内する場合は、正確な記載が求められます。
寄付を募る際の表現も、実態と異なると問題になります。
6. 費用の目安
| 20〜60万円 | 10ページ程度。寄付は外部サービスを利用 |
|---|---|
| 60〜120万円 | オリジナルデザイン。活動撮影込み。寄付導線を作り込む |
| 120万円〜 | 上記+会員管理・継続寄付・メール配信 |
助成金でサイト制作費をまかなえる場合があります。
制作前に、使える助成金がないか確認してください。
また寄付決済は手数料率がサービスにより差があるので、比較して選んでください。
金額は制作会社や地域によって幅があります。
同じ内容でも見積もりが2倍違うことは珍しくないので、必ず複数社から取ってください。
この記事を書いた会社
NPO法人・一般社団法人のホームページについて、制作と改善のご相談を承っています。
この記事を掲載している「SHIKUMI」は、WordPressに特化したホームページ制作会社・MOTOKI合同会社(埼玉県所沢市)が運営しています。
- ホームページ制作実績 54件
- WordPressテーマ「SWELL」での構築 48サイト
- 自社メディアを月間30万PV規模で運営
- WordPressの技術記事を331本公開
- ブロガー向けオンラインサロン「マクサン」技術顧問
この記事で「必須」とした機能——寄付フォーム、情報公開ページ、活動報告の投稿機能、寄付の使途説明——は、いずれもWordPressで実装できます。
とくに、公開後にご自身で更新できる状態にしておくことを重視しています。
更新のたびに制作会社へ依頼が必要なサイトは、結局のところ更新が止まるためです。
次のようなご相談をいただいています。
- この記事のディレクトリ構成をそのまま持ち込んでの見積もり相談
- いま検討している他社の見積もりが妥当かどうかのセカンドオピニオン
- 既存サイトを見たうえでの改善点の指摘
相談は無料です。
他社からも相見積もりを取ったうえでご判断ください。

